Privacy Policy
This Privacy Policy governs the manner in which the School collects, uses, maintains and discloses information collected from users (each, a “Student”) of the School. This Privacy Policy applies to the School and all Courses offered by the School.
Personal identification information
We may collect personal identification information from Students in a variety of ways, including, but not limited to, when Students enroll in the School or a Course within the School, subscribe to a newsletter, and in connection with other activities, services, features, or resources we make available in our School. Students may visit the School anonymously. We will collect personal identification information from Students only if they voluntarily submit such information to us. Students can refuse to supply personal identification information but doing so may prevent them from engaging in certain School related activities.
How we use collected information
The School may collect and use Students’ personal identification information for the following purposes:
- To improve customer service
Information you provide helps us respond to your customer service requests and support needs more efficiently. - To personalize user experience
We may use information in the aggregate to understand how our Students as a group use the services and resources provided in our School. - To send periodic emails
We may use Student email addresses to send Students information and updates pertaining to their order. Student email addresses may also be used to respond to Student inquiries, questions, or other requests.
Sharing your personal information
We do not sell, trade, or rent Student personal identification information to others.
Third party websites
Student may find advertising or other content in our School that link to the websites and services of our partners, suppliers, advertisers, sponsors, licensors and other third parties. We do not control the content or links that appear on these websites and are not responsible for the practices employed by websites linked to or from our School. In addition, these websites or services, including their content and links, may be constantly changing. These websites and services may have their own privacy policies and customer service policies. Browsing and interaction on any other website, including websites which have a link to our Student, is subject to that website's own terms and policies.
Changes to this Privacy Policy
The School has the discretion to update this Privacy Policy at any time. We encourage Students to frequently check this page for any changes. You acknowledge and agree that it is your responsibility to review this Privacy Policy periodically and become aware of modifications.
Your acceptance of these terms
By enrolling in the School, you signify your acceptance of this Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, please do not enroll in the School. Your continued enrollment in the School following the posting of changes to this Privacy Policy will be deemed your acceptance of those changes.
Aviso de Privacidad
Fecha de entrada en vigencia de este Aviso de Privacidad: 1 de enero del 2019.
Fecha de última Actualización: Octubre de 2021.
Respetamos tu privacidad, por lo que estamos comprometidos a mantener y utilizar la información que compartas con nosotros de forma responsable. Este aviso de privacidad describe la forma en que recabamos y utilizamos los datos personales que nos brindas.
A efecto de garantizar la debida protección de tus datos personales y en el cumplimiento de los principios rectores en el tratamiento de este tipo de datos como son: finalidad, calidad, consentimiento, deber de información, seguridad, confidencialidad, disponibilidad y temporalidad. Te recomendamos revisar los derechos A.R.C.O.
¿Qué son “Datos Personales” según este Aviso de Privacidad?
Nos referimos con “Datos Personales” a cualquier información que pertenece a una persona física identificada o identificable y que es recabada a través de cualquier medio por la empresa.
¿Quién es el Responsable de la protección de sus datos personales?
Miyofinanciero SC, Aguascalientes, Ags., CP. 20259, México es el responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010.
Puedes contactarnos vía correo electrónico a la dirección [email protected].
Información y Datos Personales que solicitamos.
Cualquier información personal que tu nos proporcionas es mantenida en servidores seguros y nuestros sistemas internos. Nosotros recopilamos información personal cuando tu realizas alguna consulta en línea a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web, o contratación de servicios. También podemos recopilar información personal de usted en nuestros entrenamientos o eventos diversos.
Información obtenida puede incluir:
Nombre completo. ● Estado Civil. ● Registro Federal de Contribuyentes(RFC). ● Clave única de Registro de Población (CURP). ● Lugar de nacimiento. ● Fecha de nacimiento. ● Domicilio. ● Teléfono celular. ● Correo electrónico. ● Firma electrónica. ● Edad. ● Fotografía. ● Puesto o cargo que desempeña. ● Trayectoria educativa. ● Títulos. ● Ingresos. ● Egresos. ● Pasatiempos. ● Aficiones. ● Deportes que practica.
Tu información personal es voluntaria, sin embargo, si no proporcionas parte o la totalidad de la información que solicitamos, no podemos ser capaces de ofrecerle algunos productos o servicios. Al acceder a este sitio web, recopilamos la dirección IP del ordenador que está utilizando para navegar por el sitio. Si la dirección es una dirección IP “estática” o fija, en ciertas circunstancias podría teóricamente ser capaz de identificarlo. Sin embargo, sólo recogemos este tipo de información para compilar las estadísticas de uso de forma anónima, nosotros no recopilamos datos de dirección IP para identificarlo. No vamos a mantener cualquier otro tipo de información personal, como resultado de tu acceso y uso del sitio.
¿Cómo usamos y compartimos esta información?
Cuando nos proporcionas tu dirección postal, ya sea al solicitar un servicio o realizar un pedido a través de este sitio web, puedes recibir por correo electrónico nuestros servicios. Cuando realizas un pedido en cualquiera de nuestros sitios web, podemos usar esta información para procesar y dar seguimiento de tu pedido y estar en contacto contigo por correo electrónico o teléfono por si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a tu pedido. También mantenemos un registro de tus compras y reservaciones realizadas, además de la información que has proporcionado en nuestras oficinas, vía electrónica o por teléfono.
Es posible que combinemos información que nos proporcionas con información demográfica, la cual está disponible al público, así como información acerca de tus preferencias de productos e intereses con el fin de mejorar el diseño de nuestro sitio y mejorar la presentación de nuestros servicios y productos. No revelaremos tu información personal a terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento de aceptación.
Nosotros no recopilamos ni procesamos ningún ”dato sensible” tuyo (como los datos sobre la salud o asuntos similares). Podemos compartir algunos o todos los datos personales recogidos a través de este sitio web con nuestros afiliados, que utilizan estos datos de acuerdo con este Aviso de Privacidad. En el caso de venta de una parte o todo nuestro negocio, nosotros podemos revelar tu información personal a un comprador que se compromete a cumplir con los términos y condiciones de esta política de privacidad y se compromete a proteger tu privacidad. También debes tener en cuenta que podemos revelar información específica sobre ti si se requiere o permite hacerlo por ley, pedidos del gobierno, proceso u orden judicial o basada en nuestra creencia de buena fe que es necesario para cumplir con dicha ley, la solicitud de una orden judicial o para proteger a los usuarios de nuestros sitios web o el público.
Acceso y corrección de datos personales
Podrás hacernos una solicitud para modificar la información que enviaste como parte del proceso de registro de compra. Tienes el derecho de pedirnos la información que tenemos sobre ti, así mismo solicitar que eliminemos o modifiquemos cualquier información incorrecta. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales y revocar el consentimiento prestado a nosotros (o realizar cualquier consulta sobre este aviso de privacidad o presentar una queja) contactándonos por correo electrónico a [email protected]
¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Tus datos personales serán utilizados para una o varias de las siguientes finalidades:
-
Cumplir las políticas y procedimientos internos de la empresa;
-
Cumplimiento de la legislación aplicable y vigente y requerimientos de autoridad;
-
Administración de personal;
-
Generación de estudios, estadísticas, métricas, programas, reportes y proyectos;
-
Evaluar la calidad del servicio;
-
Envío de material publicitario y promocional;
-
Seguimiento de nuestros clientes;
-
Envío de información sobre servicios, productos, programas, eventos y actualizaciones;
-
Registro de usuarios, clientes y proveedores;
-
Recepción, documentación y seguimiento de quejas, que en su caso apliquen;
-
Registro y activación de garantías que en su caso apliquen;
-
Registro de acceso y seguridad;
-
Reclutamiento y Selección de personal Externo;
-
Cumplimiento de obligaciones con clientes y proveedores;
-
Visita de promoción a clientes;
-
Coordinación de alianzas con otros proveedores de servicios;
-
Documentación y seguimiento de eventos reportables, si es que se presentaran;
-
Proveer servicios y productos; e
-
Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
Procedimiento para Solicitud de Derechos A.R.C.O.
El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de los derechos A.R.C.O. es a través del envío de una solicitud dirigida al Responsable de Privacidad de Datos de la empresa, a la dirección de correo electrónico [email protected] o bien, de forma personal en el domicilio mencionado en el presente Aviso de Privacidad.
En tu solicitud por correo electrónico o de forma personal deberás cumplir todos los requisitos que a continuación se enlistan:
Proporcionar la siguiente información:
-
Nombre y apellidos;
-
Correo electrónico;
-
Teléfono de contacto;
-
Medio por el cual desea se le comunique la respuesta a su solicitud;
-
Ciudad, Estado y País;
Adjuntar o mostrar una copia de los documentos oficiales que acrediten su identidad (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional) o en su caso, los que acrediten la representación legal del titular de acuerdo con la legislación en la materia.
Proporcionar la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de tus derechos A.R.C.O., revocación de consentimiento, o negativa de uso de datos para fines secundarios.
Proporcionar cualquier otro elemento, información o documento del que dispongas y que facilite la localización de sus datos personales:
-
Relación que has tenido con la empresa, ejemplo: “soy alumno del entrenamiento xxx”;
-
Nombre de área o persona de la empresa que te contactó;
-
Medio por el cual la empresa te contactó;
-
Nombre del producto, servicio, evento o programa por el cual se le contactó.
El plazo para proporcionarte una respuesta respecto la determinación adoptada con respecto a tu solicitud ARCO es de quince (15) días hábiles contados a partir de la recepción de tu solicitud.
El plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
¿Cómo puedo revocar mi consentimiento para el uso de sus datos personales?
Tú puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando tus datos personales. Asimismo, deberás considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no te podamos seguir prestando el servicio que nos solicitaste, o la conclusión de tu relación con nosotros.
Para revocar tu consentimiento deberás presentar tu solicitud a través del procedimiento para solicitud de derechos A.R.C.O., antes mencionado.
¿Tus datos pueden ser transferidos o ser compartidos con otros?
Tus datos personales pueden ser transferidos, y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, por personas distintas a la empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con otras empresas filiales, proveedores, autoridades, distribuidores, colaboradores, socios comerciales o agentes para ayudarnos a brindarle servicios o realizar los tratamientos autorizados por la ley.
Nos comprometemos a no transferir tu información personal a terceros distintos a los indicados anteriormente, sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
Salvo en los casos del artículo 37 de la Ley: Si no manifiestas tu oposición para que tus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
En virtud de que transferiremos algunos datos personales sensibles, requerimos de tu consentimiento expreso. Al enviarnos datos personales sensibles a través de los Sitios de Miyofinanciero y AFI Coaching estas otorgando tu consentimiento expreso y aceptas que estos datos sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.
Almacenamiento de la información personal
Utilizamos, procesamos y almacenamos información personal mientras sea necesario para los fines descritos en este Aviso de Privacidad, de lo contrario el usuario puede demandar cumplir con el fin de las leyes aplicables y las políticas internas de la empresa. Utilizamos métodos seguros para destruir la información personal cuando ya no se necesita, incluyendo el uso de medidas razonables de seguridad técnica y físicas para evitar el acceso no autorizado o el uso de la información personal después de que se dispone.
Enlaces a otros sitios
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Cookies y web beacons
Las cookies son pequeños ficheros de datos que se almacenan automáticamente en tu computadora cuando visitas nuestros sitios web.
Las cookies se utilizan para realizar un seguimiento de las páginas de los sitios web visitados y no se retiene ninguna información de identificación personal, como su nombre, dirección o cualquier otra información financiera. Podemos utilizar cookies para que pueda utilizar algunas funciones del sitio web, recuerde los artículos en su pedido, almacenar sus preferencias, reconocer cuando regrese a nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores de Internet aceptan las cookies automáticamente, pero si no deseas tener las cookies en tu sistema, puedes establecer las preferencias del navegador para rechazarlas o para que te avise cuando se envíen cookies. Con el fin de desactivarlas, por favor consulte a su navegador “ayuda” para obtener instrucciones. Además, si tienes un reproductor de Flash instalado en tu computadora, el reproductor de Flash puede ser configurado para rechazar o borrar las cookies de Flash. Si seleccionas rechazar las cookies, es posible que no puedas aprovechar en su totalidad las características de nuestro sitio web.
Los web beacons son pequeñas cadenas de código que se colocan en una página web o en un mensaje de correo electrónico. A veces se llaman “GIF transparentes” (Graphics Interchange Format) o “pixel tags”. Los web beacons suelen utilizarse en combinación con las cookies para rastrear la actividad en nuestros sitios web. Cuando usted visita una página web en particular, los web beacons nos notifican tu visita. Dado que los web beacons son utilizados en combinación con las cookies, si deshabilitas las cookies de los contadores de visitantes sólo detectará una visita de sitio web anónimo. Cuando se utiliza en un correo electrónico, web beacons nos permiten saber si se ha recibido el correo electrónico.
Seguridad
La seguridad de tu información es muy importante para nosotros. Tomamos las medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, alteración, divulgación o acceso no autorizados, en particular cuando el tratamiento incluya la transmisión de datos a través de una red. Utilizamos últimas tecnologías para proteger la seguridad de su información. Ten en cuenta que el 100% de seguridad no siempre es posible. También tienes un papel en la protección de tu información, por favor mantén en secreto tus datos personales y no divulgues ninguno de ellos a terceros, si es que no lo deseas.
Politicas de cancelación y reembolsos
Una vez realizado el pago del aparado o pago completo, Usted acepta que NO podrá solicitar el reembolso por cancelación, con excepción de la “Certificación de Coach en Inteligencia Financiera» por parte de Miyofinanciero o por un exceso en el pago realizado por el alumno:
Cambio de fechas promesa de pago: Todo cambio de fecha de pago deberá ser cubierta antes de curso, taller, diplomado o certificación, de lo contrario esta generará un cargo de penalización, mismo que atenderá a los siguientes parámetros:
30 DÍAS ANTES DEL EVENTO 10%
15 DÍAS ANTES DE EVENTO 15%
9 DÍAS ANTES DEL EVENTO 25%
DE 7 A 6 DÍAS ANTES DEL EVENTO 50%
MENOS DE 5 DÍAS ANTES DEL EVENTO NO HABRÁ DEVOLUCIONES NI CAMBIOS
Actualizaciones en nuestro Aviso de Privacidad
Podemos actualizar nuestro Aviso de Privacidad de vez en cuando. Cada vez que hacemos un cambio, publicaremos el Aviso actualizado en el sitio web, te invitamos a que consultes nuestro Aviso de Privacidad periódicamente.
Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestro Aviso de Privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros a través de la sección de Contacto ó al correo anteriormente mencionado.
